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자주 묻는 질문
회원 구독 시 코인은 얼마나 자주 갱신되나요?
코인 갱신은 구독 주기에 따라 이뤄집니다. 월간/연간 회원의 경우, 다음 달/다음 해 갱신 시 새 코인 패키지를 받습니다.
여러 플랫폼이나 기기에서 구독을 사용할 수 있나요?
같은 계정으로 로그인하면 혜택과 코인이 자동으로 동기화됩니다.
비회원은 웹에서 광고 시청으로 무료 렌더링이 가능한가요?
죄송하지만 현재 웹 버전은 광고 시청을 통한 무료 렌더링을 지원하지 않습니다.
왜 구독해야 하나요?
구독하면 전용 회원 혜택(자세한 내용은 구독 페이지 참조)을 누리고 일정량의 코인을 받습니다. 회원은 코인 패키지 구매 시 추가 코인도 제공됩니다.
코인은 무엇에 사용할 수 있나요?
코인은 이미지나 영상 렌더링에 사용할 수 있습니다. 렌더링 후에는 업스케일, 변형, 얼굴 바꾸기 등 고급 편집 기능에도 사용할 수 있습니다.
생성된 이미지/영상의 저작권은 누구에게 있나요?
저작권은 이를 생성한 사용자에게 있습니다. Spellai는 창작 도구와 플랫폼만 제공하며, 생성물로 인한 분쟁에 책임지지 않습니다.
내 이미지/영상은 서버에 얼마나 저장되나요?
사용자 콘텐츠는 일시적으로만 저장 및 처리됩니다. 앱에 업로드한 이미지는 사용 후 서버에서 자동 삭제됩니다. 앱 버전에서 생성된 이미지/영상은 생성 페이지를 나가면 삭제되어 다시 다운로드할 수 없습니다. 웹 버전에서 생성된 이미지는 최대 30일 동안 보관되며, 이 기간 동안 다시 편집하거나 다운로드할 수 있습니다.
자동 갱신을 어떻게 취소하나요?
오른쪽 상단 프로필 아이콘을 클릭해 계정 페이지로 이동한 뒤 구독을 관리할 수 있습니다.
환불은 어떻게 신청하나요?
결제 플랫폼 Stripe를 통해 환불을 진행하세요.
웹 버전에서 일부 기능을 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?
웹 버전은 아직 초기 단계입니다. 앱과 웹 기능을 최대한 빨리 맞추기 위해 노력하고 있으며, 이후 업데이트를 기대해 주세요.